Recepções 100% digitais: a revolução na experiência de pacientes e instituições de saúde
A recepção é um dos principais desafios de uma instituição de saúde. Ela é “o rosto” do hospital, clínica ou
A recepção é um dos principais desafios de uma instituição de saúde. Ela é “o rosto” do hospital, clínica ou
Uma das características da modernidade é o uso da tecnologia em todos os segmentos profissionais. A tecnologia aplicada à saúde
Uma nova visão das instituições de saúde vem quebrando os paradigmas da gestão hospitalar. Nesse contexto, o Lean Healthcare vem se destacando
Em um cenário em que as margens financeiras diminuem ano após ano, as instituições da área da saúde buscam cada
Toda instituição de saúde que ofereça assistência de qualidade precisa de dois profissionais essenciais: médicos e gestores. De modo geral,
Clínicas são antes de tudo empresas, e como tais enfrentam uma série de desafios de gestão. O no-show de pacientes
A área da saúde é bastante competitiva e rígida em suas normas, e costuma exigir que os seus recursos sejam
No mundo atual, todas as empresas buscam meios de conseguir a redução de custos operacionais. Afinal, as margens são cada
Estar em sintonia com as opiniões do seu público é fundamental para que a sua atuação esteja sempre alinhada às
O atendimento humanizado na saúde compreende o interesse por aspectos emocionais do paciente e, atualmente, promovê-lo é um dos maiores
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